Kollegiale Beratung im Team
als Weg effektiven Alltagshandelns der Mitarbeiter ohne Trainer
Ziel:
Kollegiale Beratung ist ein strukturiertes Beratungsgespräch in einer Gruppe, in dem ein Teilnehmer/in von den anderen Gruppenmitgliedern nach einem feststehenden Ablauf mit verteilten Rollen beraten wird mit dem Ziel, Lösungen für eine konkrete berufliche Frage zu entwickeln (Interaktions-, Rollen - oder Kommunikationsfragen, Entscheidungs-dilemmata, Frustrationsprobleme, Beziehungsverwicklungen).
Das Besondere/Nutzen:
- Die Beratungsstruktur führt schnell zu
praktikablen Ergebnissen und Lösungen - Der Werkzeugkasten der Kollegialen Beratung kann
dem Erfahrenheitsgrad der Gruppe angepasst werden
(Einsatz komplexerer Methodenbausteine) - Ein Beratungsdurchgang dauert in der Regel
30 bis 45 Minuten. -
Der finanzielle Aufwand für das 2-tägige
Einführungstraining und die gelegentliche
Auffrischung und Vertiefung der Kollegialen Beratung
durch einen externen Trainer ist geringer als bei
Coaching - Maßnahmen.
Inhalte:
- Struktur
- Rollen
- Methodik
- Strukturierte und am Mitarbeiter orientierte Gesprächsführung
- Gezieltes und erkundendes Fragen
- Einfühlendes Verstehen
- Aktives Zuhören
- Methodenbausteine der Beratung
Zielgruppe:
Berufspraktiker mit sehr wenig oder gar keiner
Beratungserfahrung.